CustomPlus-המטרה שלנו ב

CustomPlus הוא מותג צעיר בהשראת התרבות הצרפתית, במטרה לבנות מותג שיאפשר ללקוחותיו להנות ממוצרים ייחודיים באיכות בלתי מתפרשת- במחירים נגישים.

בעקבות הביקוש הרב, החלטנו לפתוח בשנת 2022 את חנות האונליין שלנו בישראל במטרה להביא ללקוחות שלנו בישראל שירות טוב יותר, מוצרים בסטנדרטים אירופאיים ואיכות בלתי מתפשרת.

מדיניות החנות

1. משלוחים

• משלוח חינם: אנו מציעים משלוח חינם לכל חלקי הארץ.
• זמני משלוח: זמני המשלוח יכולים להשתנות בהתאם לאזור הגיאוגרפי. ברוב המקרים, המשלוחים יגיעו בתוך 2-3 שבועות.
• החזרות: אם לא קיבלתם את המוצר בזמן, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו כדי לפתור את הבעיה בהקדם.

2. תשלום וביטול הזמנה

• אמצעי תשלום: אנו מקבלים תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי, פייפל, וטרנזקציות אחרות באמצעות שיטת האינטרנט המאובטחת שלנו.

3. פרטיות ואבטחת מידע

• אנו מכבדים את פרטיותך ומתחייבים לא להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, אלא רק לצורך עיבוד ההזמנה.
• כל המידע המועבר דרך האתר מוצפן ומאובטח בטכנולוגיית SSL, כך שהקנייה שלך בטוחה לחלוטין.

4. תמיכה ושירות לקוחות

• אם יש לך שאלות או בקשות, אנו תמיד כאן לעזור! פנו אלינו דרך האימייל customplussuport@gmail.com

מידיניות פרטיות

ב-CustomPlus, אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולוודא שהמידע האישי שלך מטופל בצורה בטוחה ואחראית. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך כאשר אתם מבקרים באתר.

1. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע האישיים הבאים:
• מידע זיהוי אישי: שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת למשלוח ועוד.
• מידע על תשלום: פרטי כרטיס אשראי או שיטות תשלום אחרות לעיבוד עסקאות.
• נתוני שימוש: מידע אודות השימוש שלך באתר שלנו, כגון דפוסי גלישה, פרטי המכשיר, ונתוני מיקום.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:
• כדי לעבד הזמנות ולנהל עסקאות.
• לשלוח עדכונים אודות הזמנות, תוכן פרסומי ומידע אחר שעשוי לעניין אותך (בהסכמתך).
• לשפר את האתר שלנו ושירות הלקוחות על בסיס משוב ונתוני שימוש.
• כדי לעמוד בדרישות חוקיות או לאכוף את תנאי השימוש של האתר.

3. כיצד אנו מגנים על המידע שלך

אנו מיישמים אמצעי אבטחה שונים לשמירה על ביטחונם של המידע האישי שלך, כולל הצפנה, שרתים מאובטחים ובדיקות מערכת סדירות. עם זאת, אין שיטה מקוונת שהיא 100% מאובטחת, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

4. שיתוף המידע שלך

אנו לא מוכרים, סוחרים או שוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם ספקי שירותים מהימנים שעוזרים לנו להפעיל את האתר ולבצע עסקאות (למשל, מעבדי תשלומים, חברות שילוח), אך הם מחויבים לשמור על סודיות המידע.

5. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות לשיפור חוויית הגלישה שלך. עוגיות עוזרות לנו לזכור העדפות, לעקוב אחרי תעבורת האתר ולהתאים את התוכן על פי העדפותיך. תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי להשבית את העוגיות אם תעדיף.

6. הזכויות שלך

יש לך את הזכות:
• לגשת ולעדכן את המידע האישי שלך.
• לבקש מחיקה של המידע האישי שלך, בכפוף להגבלות חוקיות מסוימות.
• לבטל קבלת דואר פרסומי על ידי לחיצה על קישור “ביטול הרשמה” בתחתית כל דוא”ל שנשלח אליך.

7. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או בדרישות חוקיות. כל עדכון יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.

8. צור קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם אתה רוצה לממש את אחת מהזכויות שלך, נא ליצור איתנו קשר בכתובת:

אימייל: customplussuport@gmail.com